Bem-vindo(a) à BY Lhais Store. Estes Termos e Condições regulam o acesso e uso da nossa loja.

1. Introdução

Ao navegar, cadastrar-se ou comprar na BY Lhais Store, você declara estar ciente e de acordo com estes termos.

2. Uso da plataforma

• O usuário deve ser maior de 18 anos ou possuir autorização legal para compras.
• É proibido uso indevido, fraude ou prática que viole leis aplicáveis.
• A loja pode restringir acessos em caso de infrações.

3. Cadastro e conta

• As informações devem ser verdadeiras e atualizadas.
• A segurança da conta é responsabilidade do usuário.
• É proibido compartilhar credenciais de acesso.

4. Compras e pagamentos

• Preços e disponibilidade podem mudar sem aviso prévio.
• Pedidos são processados após confirmação de pagamento.
• Pedidos com suspeita de fraude poderão ser cancelados.

5. Entrega e frete

• O prazo de entrega varia por região e modalidade escolhida.
• A loja não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros (ex.: transportadoras).
• O cliente deve fornecer endereço correto e completo.

6. Trocas e devoluções

As regras de troca/devolução seguem nossa página Trocas & Devoluções e o Código de Defesa do Consumidor.

7. Propriedade intelectual

Todo conteúdo da loja (textos, imagens, marcas e layout) é protegido por lei e não pode ser reproduzido sem autorização.

8. Privacidade e proteção de dados

Tratamos dados pessoais conforme a nossa Política de Privacidade.

9. Limitação de responsabilidade

A BY Lhais Store não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou falhas causadas por terceiros fora do seu controle.

10. Alterações destes termos

Podemos atualizar este documento periodicamente. O uso contínuo da loja após mudanças representa aceitação da versão vigente.

11. Contato

• Loja: BY Lhais Store
• E-mail: bylhaisstore@tendacommerce.com
• WhatsApp: 21920232467
• Endereço: Rua I, 9, Loja On-line, Vila da Penha, Rio de Janeiro - RJ, 21210630

Última atualização: 08/09/2026